Gaungriau.com – Ada sejumlah agenda yang telah disusun Pemerintah Provinsi Riau melalui Dinas Kesehatan dalam rangkaian Hari Kesehatan Nasional (HKN) Ke-58 ini. Kota Pekanbaru menjadi lokasi puncak acara HKN dengan menyelenggarakan kegiatan senam sehat yang dimeriahkan dengan pameran yang diikuti oleh organisasi perangkat daerah (OPD) Provinsi dan instansi-instansi pemerintah hingga swasta. Dengan tema “Kesehatan Masa Kini dan Masa Depan di Provinsi Riau” yang diusung Pemerintah Provinsi Riau.

Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, Debi Mersah Putra, menyatakan bahwa pas bila Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) menjadi wajah masa depan Provinsi Riau.

“Capaian Universal Health Coverage (UHC) Riau masih di 82,83 persen. Sementara ini, baru dua kabupaten/kota yang telah berhasil UHC, yakni Kabupaten Kepulauan Meranti dan Kabupaten Pelalawan. Dalam rangka percepatan UHC dan sebagai dukungan kepada Pemerintah dalam bidang kesehatan, layanan MCS menjadi andalan kita untuk terus memaksimalkan layanan dan edukasi publik seputar Program JKN untuk menjangkau masyarakat agar mudah mendapatkan akses layanan,” ungkap Debi pada Ahad 13 November 2022.

Hingga Oktober 2022, sudah 604 fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) dan 69 fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL) yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan di Provinsi Riau. Dan sepanjang tahun 2021, sudah lebih dari 9,65 juta pemanfaatan Program JKN oleh Peserta JKN baik FKTP dan FKRTL di Provinsi Riau.

"Untuk akses layanan Kesehatan di Fasilitas Kesehatan (Faskes) juga sangat mudah diakses, saat ini Peserta JKN cukup dengan KTP/KIA/KK (dengan NIK peserta yang sudah online terkoneksi dengan data dukcapil) jadi tidak perlu galau dengan Kartu KIS tinggal, Kartu KIS hilang atau yang sudah rusak. KTP merupakan identitas bagi peserta JKN," lanjut Debi.

Untuk akses kanal layanan administrasi, informasi dan pengaduan, calon peserta atau Peserta JKN juga dapat mengakses layanan whatsapp (PANDAWA) BPJS Kesehatan di nomor WA 08118165165 semua layanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan dapat dieksekusikan di PANDAWA yang dapat diakses dimana saja oleh peserta dari senin s/d jumat (08.00 sd 15.00 WIB), aplikasi Mobile JKN yang dapat diunduh di Playstore/AppStore, BPJS Kesehatan Care Center 165.

Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru, Petugas Penanganan Pengaduan Peserta di RS (P3 RS) BPJS Kesehatan yang posternya telah dipasang di 10 titik RS sebagai kemudahan koordinasi peserta dalam kebutuhan informasi JKN atau penyampaian pengaduan, dan tentunya dapat melalui Kantor BPJS Kesehatan setempat seluruh Indonesia.**(rls)