• Ilustrasi

Gaungriau.com (DUMAI) -- Pemadaman listrik secara mendadak yang terjadi di Kelurahan Kayu Kapur, Kota Dumai lebih dari delapan jam, membuat warga resah. Pasalnya, pemadaman yang dilakukan oleh PLN tidak merata, dari 26 RT hanya 10 wilayah RT hidup lebihnya padam dari subuh hingga malam hari.

“Sudah lebih dari delapan jam pemadaman listrik terjadi, mulai terhitung dini hari sekitar lebih kurang pukul 4 wib hingga malam 7.30 wib malam, ini sangat keterlaluan sekali. Ini merugikan kami warga pengguna listrik," kata Saiful, warga Panam Kayu Kapur kepada Gaungriau.com, Sabtu 15 Juni 2019.

Warga resah dan mengeluh lantaran waktu pemadaman yang dilakukan PLN dinilai terlalu lama sehingga merugikan aktivitas mereka. Karena itu, warga meminta kepada PLN agar segera memperbaiki kerusakan yang terjadi pada mesin maupun jaringan listrik yang ada.

“Kalau ada mesin yang mengalami kerusakan, secepatnya diperbaiki karena yang dirugikan itu kami sebagai pelanggan. Televisi di rumah saya juga tidak bisa lagi digunakan saat ini karena pemadaman listrik secara tiba-tiba," katanya.

Hingga kini, pihak PLN saat di hubungi melalui nomor aduan 0765 123 hanya menerima aduan tapi tidak bisa memberikan keterangan pasti terhadap penyebab terjadinya pemadaman arus tersebut.

Sebelumnya, ketua RT 26 Mataram Jhoni Bangun mengatakan, pemadaman listrik yang dilakukan PLN menunjukkan pelayanan PLN sangat buruk. Dia menilai PLN tidak profesional dalam menjalankan tugasnya.

“Kinerja PLN sangat buruk dan tidak profesional. Ini sangat merugikan warga. Karena itu, kami minta PLN segera menormalisasi pemadaman listrik yang terjadi, dan bila.ada pemadaman seharusnya operator aduan bisa.memberikan keterangan sebab akibat terjadinya pemadaman listrik, sehingga warga bisa cari alternatif menjelang aliran PLN kbali normal, katanya dengan kesal.**(sar)