Gaungriau.com -– Sebuah survei baru dari lembaga riset Kantar Worldpanel menunjukan seberapa betah para konsumen memakai smartphone mereka dari berbagai merek produsen. Pengguna smartphone merek apa yang paling setia memakainya?
Mengutip okezone, Rabu 16 September 2015. Para raksasa teknologi seperti iPhone, Samsung, Microsoft Mobile, hingga BlackBerry merilis produk dengan spesifikasi terbaru setiap tahun, ada pula yang hanya selang beberapa bulan. Hal ini tentu memicu para konsumen untuk terus mengikuti perkembangannya, sekaligus membeli.
Data Kantar Worldpanel menunjukan rata-rata konsumen smartphone bertahan menggunakan perangkatnya dalam waktu 22 bulan sebelum akhirnya membeli produk terbaru.
Lembaga riset itu juga memberi rincian data merek smartphone yang paling setia dipakai konsumennya. Ternyata, terungkap bahwa pengguna BlackBerry cenderung betah menggunakan smartphone-nya dalam waktu terlama, yakni dengan rata-rata waktu 32 bulan sebelum akhirnya mereka mengganti perangkat baru.
Banyak asumsi seputar kontrak yang diberikan oleh operator selama dua tahun kepada konsumen BlackBerry. Hal ini bisa menjadi “penghalang” mereka untuk sering mengganti telefon seluler (ponsel).
Pengguna ponsel berbasis iOS dari Apple terungkap rata-rata menggunakannya selama 25 bulan sebelum menggantinya. Kemudian pengguna ponsel-ponsel keluaran Samsung secara rata-rata mengganti produknya setelah pemakaian 18 bulan.
Sementara itu, para konsumen Lumia dari Microsoft secara rata-rata mengganti produknya lebih cepat dari pengguna merek lain, yakni sekitar 16 bulan sekali.**(nik)
